こんにちは！！
マーブルリゾートウェディング沖縄です☀︎

沖縄では、早くも桜が満開の時期を迎え、一足早く春の気配を感じております＊

そんな本日のブログは、よくいただくご質問トップ５をご紹介いたします(^ ^)！！

①雨天時保証はありますか？ある場合、いつ適用されますか？

＞マーブルリゾートウェディング沖縄では、安心脳天保証をご用意しております！！
撮影日当日が悪天候と判断した場合、以下４種類のいずれかをお選びいただけます。

(1)沖縄滞在期間内での再撮影 (土日は別途料金が発生します。)
※弊社のご予約空き状況も合わせてご確認させて頂きます。
(2)1年間以内の再撮影

(3)沖縄サロン内スタジオでの撮影
(4)提携チャペルでの撮影(別途使用料金が発生します。また空き状況によります。)
※チャペル撮影が土日祝日ですと婚礼ご予約の為、日程を抑えることが難しくなっております。

雨天補償適用のタイミングといたしましては、
撮影の前日15時の時点で降水確率が60%を超えていた場合、弊社の予約状況とお客様のご都合を照らし合わせた上、ご都合の良いお日にち、お時間に変更する旨を弊社より、お客様へご提案させて頂きます＊

前日の時点で降水確率が60％に満たない場合は、基本的には撮影を続行する方針となっております。

②ロケーション地はどこですか？ 指定できますか？

＞撮影のロケーション地は、その時の状況を考慮して（人の多さなど）
基本的には弊社で決定をしておりますが、別途オプションにてロケーション地のご指定が可能でございます＊
また、ご希望のロケーション地の申請料金等はお客様ご負担となります。
◇ロケーション地指定：￥11,000（税込）
また、指定ロケーション地が北部の場合は、撮影延長料金￥22,000（税込）をいただいております。

③予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか？

＞キャンセルや日程変更をされる場合は、以下の規定に従いキャンセル料をいただきます。なお「実費」とは、解約時点で当社が発注済みのアイテム及びサービス等に関する解約料や負担済みの交通費等実際に発生した損害を指します。

【キャンセルの場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までのキャンセルの場合 　　 ：無料
②撮影日の44日前から30日前までの間のキャンセルの場合　 　：代金の 30％　＋　実費
③撮影日の29日前から15日前までの間のキャンセルの場合　 　：代金の 50％　＋　実費
④撮影日の14日前から２日前までの間のキャンセルの場合 　　 ：代金の 70％　＋　実費
⑤撮影日当日のキャンセルの場合　　　　 　　　　　　　　　 ：代金の100％

【日程変更の場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までの変更の場合 　　　　　 ：無料
②撮影日の44日前から30日前までの間の変更の場合　　　　　 ：代金の 10％　＋　実費
③撮影日の29日前から前日までの間の変更の場合　　  　　　　：代金の 30％　＋　実費
④撮影日の前日及び当日の変更の場合　　　　　 　　　　　　 ：代金の100％

コロナウィルスの影響によるキャンセルや日程変更につきましては、上記規定が変わってまいります。
詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ＊

④撮影時に友人や家族などが同行することは可能ですか？またその場合移動費用などが追加になりますか？

＞同行していただくことは可能ではございますが移動費は実費になります。
また、小さいお子様がいて、新郎新婦様おふたり以外に、撮影中にお子様をみていただける方がいない場合は、必ずお子様１人につき、ベビーシッター１人を追加していただいております。
【ベビーシッター(1名/4h)￥29,700(税込)】を

ビーチでの撮影となりますので、安全面も含め新郎新婦様にも安心して撮影して頂けますよう
ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

⑤お衣装はどのようなものがありますか？？

＞沖縄サロンにありますドレスは約40着 / サイズはXS~5L（5~17号）、
タキシードは10着 / S~5Lからお選びいただけます。
（※フィッテングの際、当日在庫がある物に限ります）
※沖縄サロンにあるドレスからお選びいただく場合は特に別途料金などはかからず全てお選びいただけます。
事前にお衣装を取り押さえされたい方は別途オプション15,000円（税抜）で取り押さえが可能です！！

また、提携しているドレスショップからのレンタルでお衣装のアップグレードも可能でございます！！
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ＊

以上が、よくいただくお問い合わせトップ５となっております！！

その他のお問い合わせに関しましても、ブログにてご紹介しております！
また、メールや電話、オフィシャルLINEでも随時ご質問を受け付けておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ(o^^o)
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沖縄スタジオ＆サロン：〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
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