こんにちは！
マーブルリゾートウェディング沖縄です！

今回のブログはご予約の日程変更とキャンセルについてご説明させていただきます！

新型コロナウィルスの影響によって日々情勢が変わり、ご不安な事が多いかと存じます。
フォトウェディングの予約はしたけど、
日程通り沖縄へ渡航できるかまだ分からない、といったお客様も多くいらっしゃいます。

新型コロナウィルスの影響によって沖縄への渡航が難しい場合は
ご予約いただいております撮影日を【無期限の日程変更】にて対応させていただきます！

通常の日程変更・キャンセル規定とあわせて
新型コロナウィルスの影響による日程変更・キャンセル規定もご説明させていただきますので
下記をご確認くださいませ＊

【撮影サービスの契約に関する日程変更・ご契約のキャンセルについて】

撮影サービスをお客様のご都合でキャンセル又は日程変更をされる場合は、
理由の如何に関わらず、以下の規定に従いキャンセル料をいただきます。
なお「実費」とは、解約時点で当社が発注済みのアイテム及び
サービス等に関する解約料や負担済みの交通費等実際に発生した損害を指します。
また前条の場合は除くものとします。

【キャンセルの場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までのキャンセルの場合 　　 ：無料
②撮影日の44日前から30日前までの間のキャンセルの場合　 　：代金の 30％　＋　実費
③撮影日の29日前から15日前までの間のキャンセルの場合　 　：代金の 50％　＋　実費
④撮影日の14日前から２日前までの間のキャンセルの場合 　　 ：代金の 70％　＋　実費
⑤撮影日当日のキャンセルの場合　　　 ：代金の100％

※キャンセルの際のご返金につきましては、銀行振込でのご返金となります。
なお、事務手数料（振込手数料含む）として総額より3％引いた金額でのご返金となります事、
予めご了承くださいませ。

【日程変更の場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までの変更の場合 　　　　　 ：無料
②撮影日の44日前から30日前までの間の変更の場合　　　　　 ：代金の 10％　＋　実費
③撮影日の29日前から前日までの間の変更の場合　　  　　　　：代金の 30％　＋　実費
④撮影日の前日及び当日の変更の場合　　　　　 　　　　　　 ：代金の100％

【新型コロナウィルスの影響による日程変更やキャンセルにつきまして】
＊ご予約確定後、情勢を踏まえそのまま撮影をするとご判断のうえ、
撮影日7日をきっての日程変更・キャンセルは通常の日程変更・キャンセル規定に準じて
キャンセル料が発生致します。

〈撮影日7日をきっての日程変更の場合〉
・撮影日の29日前から前日までの間の変更の場合：代金の 30％＋実費
・撮影日の前日及び当日の変更の場合：代金の100％

〈撮影日7日をきってのキャンセルの場合〉
・撮影日の14日前から2日前までの間のキャンセルの場合 ：代金の 70％＋実費
・撮影日当日のキャンセルの場合 ：代金の100％

＊撮影日より8日前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、
お支払い総額から事務手数料3％を差し引いた金額でのご返金となります。

ご予約確定後、お客様への本予約確定メールにも
上記規約を記載させていただいておりますので、ご確認のほどよろしくお願い致します。

その他ご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
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沖縄スタジオ＆サロン：〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
TEL ：098-987-6266
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