こんにちは〜!
マーブルリゾートウェディング沖縄です☀︎
1月もあっとゆうまに過ぎ去ろうとしていますね!2022年もたくさんのお客様にお会いできると考えると、とてもワクワクします♪
さて、本日のブログではお問い合わせでも多く頂く、お支払い方法・日程変更・キャンセルについてお話しさせて頂きます*
*お支払い方法について*
お支払い方法は、銀行振込、もしくはクレジットカードでの決済となります!お客様からご予約をいただいた後に、ご予約内容のご確認をかねて弊社からお電話をさせて頂きます!
お電話後【本予約確定メール】をお送りさせて頂いており、本文の中に決済手続きのURLの案内がありますので、そこから手続きをお願いしております*
決済の確認が取れ次第、本予約確定となりますので前払いといったイメージになります*
※【本予約確定メール】から1週間が支払い期日となります
※対応可能なクレジットカード: Visa・MasterCard・JCB・American Express・Discover
*日程変更・キャンセルについて*
昨今では、お客様にご安心頂けるよう、コロナウイルスの影響での日程変更やキャンセルにつきまして柔軟にご案内させて頂いています♫
コロナウイルスを伴う日程変更・キャンセルと、通常の規定を2パターンご紹介します!
<コロナウイルスによる日程変更・キャンセル>
コロナウイルスの影響で沖縄へのご来島が難しかった場合、撮影日の8日前までですと日程変更やキャンセル料金は発生致しません!
日程変更に関しまして、まだ再日程が決まらないお客様や、いつコロナが収まるか不安で、次日程の目処が立たないお客様もご安心の【無期限日程変更】がございます!!
【無期限日程変更】はいつまでに撮影といった決まりもない為、ご安心くださいませ*
無期限日程変更をオススメ致しますが、もしキャンセルをご検討ですと、
撮影日より8日前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、事務手数料としてお支払い総額から3%を差し引いた金額でのご返金となります。 (ご返金は、銀行振込にてご返金致します)
撮影日7日をきっての日程変更・キャンセルは、いかなる場合でも通常の日程変更・キャンセル規定に準じてキャンセル料が発生致します。
規定の料金は、下記となります!
【キャンセルの場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までのキャンセルの場合 :無料
②撮影日の44日前から30日前までの間のキャンセルの場合 :代金の 30% + 実費
③撮影日の29日前から15日前までの間のキャンセルの場合 :代金の 50% + 実費
④撮影日の14日前から2日前までの間のキャンセルの場合 :代金の 70% + 実費
⑤撮影日当日のキャンセルの場合 :代金の100%
※キャンセルの際のご返金につきましては、銀行振込でのご返金となります。
なお、事務手数料(振込手数料含む)として総額より3%引いた金額でのご返金となります事、予めご了承くださいませ。
【日程変更の場合】
①契約成立日から撮影日の45日前までの変更の場合 :無料
②撮影日の44日前から30日前までの間の変更の場合 :代金の 10% + 実費
③撮影日の29日前から前日までの間の変更の場合 :代金の 30% + 実費
④撮影日の前日及び当日の変更の場合 :代金の100%
初めてのフォトウェディングで、キャンセルや日程変更はどういう仕組みになっているのか不安な方がたくさんいると思います!
何か少しでもご不明な点がございしたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♫
その他ご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
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沖縄スタジオ&サロン:〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
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